ŞARTLAR & KOŞULLAR
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik olarak sipariş verildiği, aşağıda sunulan özellikler ve satış fiyatları belirtilen 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin kurallarından önce hak ve bunların uygulanmasınındır. ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin ALICI tarafından https://www.sayesstudio.com kabulü ile sağlanmasından ve gerekli ödeme, gerek ödeme yükümlülüğü kaydının doldurulmasından önce internet sitesindeki açıklamaları incelenerek bilgilendirildiğini kabul eder.
MADDE 2 – TARAFLAR
SATICI TARAF BİLGİLERİ
Ünvanı:
Adres:
Telefon:
Eposta :
Cayma paketinin E-posta:
Ürün iade adresi:
ALICI TARAF BİLGİLERİ
Adı Soyadı :
Adres :
Telefon :
E-posta :
MADDE 3 – SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ VE ÖDEME
3.1. ALICI, satış yapılan ürünün temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgilerin aksamaları bilgi sahibi olduğunu ve gerekli teyidi beyanını belirtir. ALICI işbu sözleşmeyi kabul etmeden önce, SATICI tarafça Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği saklanmaya devam ediliyor tüm bilgiler SATICI'dan edinmiş olduğunu beyan etmektedir.
3.2. ALICI tarafından satın alınan ürün özellikleri ve miktarı https://sayesstudio.com/ web sitesinde yer alan bilgiler ve faturada belirlendiği gibidir. Satışın gerçekleşmesi ile sipariş özeti ile sözleşmenin imzalanması ALICI e-posta yoluyla gönderilmektedir. Nakliye ve teslime ilişkin ek masrafların ortaya çıkması halinde bu husus ayrıca ALICI'ya e-posta yoluyla iletilecektir.
3.3. https://sayesstudio.com/ web sitesindeki sistem hataları nedeniyle açılan konu ürün fiyatında bir yanlışlık gelmesi durumunda SATICI bu yanlışlıkla ilgili ALICI'yı bilgilendirecek ALICI'nın tercihine göre işlem iptal edilecek veya ürünün gerçek fiyatına göre satış işlemine devam edilmesi.
3.4. Ürün fiyatı ve ödeme kuru ALICI'nın değiştiği yere göre değişkenlik gösterebilir. Türkiye'de ALICI'nın satın almış olduğu istenmeyen ödemesi Türk Lirası kuru üzerinden yapılacak. Türkiye dışında ALICI'nın satın almış olduğu, istenmeyen ödemesi Euro kuru üzerinden yapılacaktır. ALICI'nın VPN kullanımıyla birlikte olduğu yerde olduğu farklı gösterme ürün satın alması halinde SATICI'nın söz konusu satışı iptal etme hakkı saklıdır.
3.5. Kredi kartı ödemesi tek çekim yapılabileceği gibi dönemsel olarak yapılan anlaşmaya bağlı olarak taksitlerin bölünmesi mümkündür. Taksitlendirme işlemi ve muhtemel vade farkı Banka'nın insiyatifindedir.
3.6. Sözleşme konusu ürün teslimatı için, ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile limiti artırılabilir. Kredi kartı ile ödeme koşulları için ALICI tarafından kredi kartına ilişkin bilgilerin ödeme bölümünde tam ve eksiksiz olarak doldurulması gerekmektedir. Ürün bedelinin ödenmediği veya banka tarafından iptal edildiği durumda, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi feshedebilir ve ürün teslimi karşılığından tazminattan kurtulmuş olur.
MADDE 4 – ÜRÜNÜN TESLİMATI
4.1. SATICI satın alınan ürünle ilgili ALICI'ya tahmin teslimat süresi verilebilir. Kullanım süresisafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen 30 (otuz) günlük yasal süre aşılmayacaktır. Herhangi bir nedenle siparişin SATICI tarafından vaadedilen süreyi muhafaza edilmesi halinde bu durum SATICI tarafından ALICI'ya bildirilecektir.
4.2. Ürün ALICI'nın göstermiş olduğu teslimat yerindeki kişinin kargo firmasının yetkilisi tarafından belirtilen faturası ile birlikte teslim edilir. Ürünün parçalarının teslimatında bulunan ALICI'dan başka biri tarafından kabul edilmemesi nedeniyle meydana gelen zarar ve giderlerden SATICI sorumlu tutulamaz. parçanın bulunduğu yerde yapılan teslimat halinde bu teslimat ALICI'ya kaydedilmiştir. SATICI bu borcunu yerine getirmiş sayılacaktır.
4.3. ALICI, ürünün teslimi sırasında kontrol etmek ve gördüğü ayıpları ortadan kaldırmak SATICI tarafından sürdürülen iletişim bilgilerinde yer alan telefon aracılığıyla bildirmekle sağlanır.
MADDE 5 – ALICI İLE SATICI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.2. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimini aldığını ve kontrol ettiğini, ürünle ilgili veya kargodan kaynaklanan bir sorun görüldüğünde kabul etmeyerek kargo firması yetkilisi ile tutanak tutturmakla sorumludur. Ürünün bozulması, herhangi bir tespit ve bildirim yapılmaması halinde teslim edilen ürün, hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
5.3. SATICI'nın Sipariş konusu mal ya da hizmet ödemesinin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde bu durumun elde edilmesi, üç gün içinde ihracatye belirtilen olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilmesi ve varsa teslimat masraflarının da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirilmesinden itibaren en geç dört gün içinde sağlanır. Malin stokta bulunmaması durumu, malin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması olarak kabul edilmez.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI 14 (dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşme olmaksızın cayma hakkına sahiptir. 7. Maddede belirtilecek cayma hakkı kullanılamayacak durumda olup olmamasıyla ALICI, 14 (dört) günlük süre içinde SATICI'ya madde 2'de belirtilen e-posta adresi veya telefona cayma ile ilgili açık bildirimde saklanabilir cayma hakkını kullanabilir. Satıcının ürününü geri aldığına dair bir teklifte bulunmadığı sürece, ALICI cayma özgürlüğüne sahip olur ve bununla ilgili yönlendirme miktarı 10 (on gün) içinde malı satıcı veya sağlayıcıya ya da yetkili kılınmış olan kişinin faturası aslı ve faturanın arka tarafında bulunan kayıtlı iade formülü ile birlikte geri çalıştırılır. Ayrıca Cayma hakkı kullanılarak 10 (Açık) günlük süre içerisinde iade edilmesi gereken ürün/ürünlerin kullanılmamış, giyilmemiş, yıkanmamış ve SATICI tarafından tekrar piyasaya arz edilebilir şekilde kutu, ambalajı, varsa standart aksesuar ile birlikte olması sağlanır. Bu şekilde ürün teslimat bedeli SATICI tarafından karşılanacaktır. Fatura hizmetleri adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
Cayma halinde, iade edilen ürün bedeli, ALICI'nın sipariş ettiği için ilk başta ödediği şekilde ürün bedelinden itibaren 14 (dört) gün içinde iade edilir. Kredi kartı ile yapılan geri iadelerde banka kaynaklı iade süresi değişkenlik gösterebilecektir.
İadesi gerçekleştirilecek ürün, deneme haricinde çok kısa bir süre olsa da dışarıda kullanılmamalı, giyilmemeli, yıkanma sonucu tekrar satılamayacak durumda olmamalı ve/veya hasar görmemiş olmalıdır.
Cayma halinde iade edilen ürün iade politikamızda belirtilen şartları karşılamıyorsa, ürün gönderim adresinize hiçbir ekstra ücret ödemeden geri gönderilir..
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kazandığında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcının Mal veya Hizmet satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilisidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68'nci. Maddesinin 1. bölümünde belirtilen alt ve üst sınırlayıcılar civarında artış gösteren ilçe/il çekici hakem heyetleri yetkilidir.